Les 2 heures de déontologie exigées tous les 3 ans, appliquées aux situations réelles de l’agence.
2 h
Intra, dans l’agence, ou inter à Saint-Père-en-Retz
Sur devis — base 240 € HT par jour et par personne, au prorata de la durée
Public visé
Titulaires de la carte professionnelle, négociateurs, agents commerciaux, collaborateurs d’agence.
Prérequis
Exercer une activité immobilière.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- connaître le code de déontologie des professionnels de l’immobilier
- appliquer les obligations d’information, de conseil et de confidentialité
- prévenir les conflits d’intérêts
- connaître les sanctions en cas de manquement
Programme
- Le cadre : loi Hoguet, loi ALUR, code de déontologie
- Les devoirs envers les clients : information, conseil, transparence
- Confidentialité et conflits d’intérêts
- Contrôles et sanctions
- Cas pratiques
Modalités pédagogiques et méthodes
- Présentiel
- Tour de table et recueil des attentes en ouverture
- Apports courts, exercices et cas pratiques tirés de situations réelles
- Supports remis à chaque participant
Modalités d’évaluation
- Positionnement en début de formation
- QCM en fin de séance
- Questionnaire de satisfaction
Délai d’accès
En intra : 3 à 4 semaines après accord du devis. En inter : selon le calendrier des sessions, inscription jusqu’à 7 jours avant.
Type de reconnaissance
Attestation de fin de formation. Formation non certifiante : elle ne délivre ni certification inscrite au RNCP, ni certification du répertoire spécifique. Formation prise en compte au titre de l’obligation de formation continue des professionnels de l’immobilier (loi ALUR, décret n° 2016-173 du 18 février 2016). Les heures suivies sont attestées.
Financement
Formation financée par l’entreprise. OGB Concept n’est pas certifié Qualiopi à ce jour : la formation n’est pas éligible aux financements des OPCO, au CPF ou aux aides de France Travail.
Accessibilité
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Contactez le référent handicap avant l’inscription pour étudier ensemble les adaptations nécessaires. Notre salle de Saint-Père-en-Retz est située à l’étage, sans ascenseur : en cas de besoin, une salle accessible est réservée à proximité, sans surcoût. En savoir plus
Contact
Olivier Goffaux, formateur et référent pédagogique et handicap — 06 64 45 93 02 — contact@ogb-concept.fr